21.5 Relevancia de las normas pro-contacto de cercanos

Dada la importancia que reviste el contacto para promover relaciones intergrupales positivas (confianza) y reducir los sentimientos de amenaza (simbólica y realista) asociados a la llegada de inmigrantes al país ELSOC analizó que factores promueven el contacto entre chilenos e inmigrantes peruanos, haitianos y venezolanos. El comportamiento de las personas se ve influenciado por las actitudes, valoraciones y acciones de otros. Esta influencia de terceros en el comportamiento individual se conoce como “normas sociales” y dictaminan que es apropiado o inapropiado hacer, pensar e incluso sentir (González et al., 2020; Paluck and Shepherd, 2012; Tankard and Paluck, 2016)

En este contexto, el interés principal está en el rol que cumple la red social más relevante de los chilenos, la familia y los amigos, como promotores del contacto con los inmigrantes peruanos y haitianos. ¿Exhiben mayores niveles de contacto con inmigrantes los chilenos cuyos familiares y amigos valoran o estimulan que ellos tengan relaciones de amistad con dichos grupos?

Los resultados revelaron de manera significativa y estable en el tiempo una asociación positiva entre las normas pro-contacto de la familia y amigos sobre las actitudes hacia los inmigrantes peruanos, haitianos y venezolanos. Los chilenos que declaran que sus familiares y amigos valoran que ellos tengan relaciones de amistad con inmigrantes peruanos y haitianos (la norma pro contacto), efectivamente se juntan más frecuentemente con ellos (Figura 21.10) en comparación a aquellos chilenos cuyas normas pro-contacto son bajas o medias. Este patrón genérico es estable en el tiempo.

Figura 21.10: Efecto de normas pro-contacto de familia y amigos sobre Frecuencia de Contacto con migrantes, según ola del estudio. Porcentaje de personas que responden Frecuencia de contacto con migrantes “Siempre” o “Casi siempre”.

Nota: Resultados Ponderados (con Diseño Muestral Complejo). N= 1.391

Estos hallazgos confirman la importancia que revisten los referentes normativos sociales significativos, como los familiares y amigos, en la predicción de cambio de la conducta social como las experiencias de contacto con inmigrantes. He ahí la importancia de abordar a través de políticas públicas adecuada la formación de normas pro-contacto que estimulen mayor cohesión social particularmente en aquellos barrios conde coexisten una importante presencia de inmigrantes y población chilena.

Referencias

González, R., Alvarez, B., Manzi, J., Varela, M., Frigolett, C., Livingstone, A. G., … Valdenegro, D. (2020). The Role of Family in the Intergenerational Transmission of Collective Action. Social Psychological and Personality Science, 194855062094937. https://doi.org/10.1177/1948550620949378

Paluck, E. L., and Shepherd, H. (2012). The salience of social referents: A field experiment on collective norms and harassment behavior in a school social network. Journal of Personality and Social Psychology, 103(6), 899–915. https://doi.org/10.1037/a0030015

Tankard, M. E., and Paluck, E. L. (2016). Norm Perception as a Vehicle for Social Change: Vehicle for Social Change. Social Issues and Policy Review, 10(1), 181–211. https://doi.org/10.1111/sipr.12022