12.1 Relaciones inter-clases

Para medir las relaciones intergrupales a nivel de las clases sociales, se les preguntó a los encuestados

Dimensión Pregunta
Identificación de clase social En la sociedad, comúnmente, existen distintos grupos o clases sociales.
Las personas de clase social alta son las que tienen los ingresos más altos,
el mayor nivel de educación y los trabajos más valorados.
Las personas de clase social baja son las que tienen los ingresos más bajos,
el menor nivel de educación y los trabajos menos valorados.
Entre estas clases existen otras intermedias.
Frecuencia de Contacto ¿Con qué frecuencia conversa o interactúa con personas de clase social alta/baja?
Contacto Positivo Cuándo interactúa con personas de clase social alta/baja, ¿cuán amistosa ha sido esa experiencia?
Contacto Negativo ¿Con qué frecuencia ha tenido usted malas experiencias con personas de clase social alta/baja, tales como desacuerdos, tensiones, peleas o conflictos?

En términos de relaciones entre clases sociales, los resultados arrojan que para el año 2019 el contacto con clases altas y bajas es segregado y asimétrico. Tal como indica la Figura 12.1, sólo el 16% de las personas se identifican como de clase social baja reportan contacto frecuente con personas de clase alta, mientras que esta cifra asciende a 49% entre aquellos que se identifican como de clase alta. En contraste, los entrevistados reportan niveles muy similares, variación que fluctúa entre un 72% y 82%, de contacto frecuente con personas de clase baja, independiente de su propia auto ubicación social.

Se reitera el patrón segregado y asimétrico en el reporte de contacto positivo entre las distintas clases sociales, aunque las diferencias son de menor intensidad. La Figura 12.2 revela niveles muy altos de contacto positivo con personas de clase baja (sobre el 80% para las tres clases sociales), mientras que el contacto positivo con personas de clase alta asciende desde un 40% entre personas se identifican como de clase social baja, hasta un 59% entre aquellos que se identifican como de clase social alta. Al revisar el contacto negativo (ver Figura 12.3), se puede constatar que los niveles reportados son muy bajos, si bien los encuestados que se identifican como de clase baja reporta niveles más elevados (10% versus un 3% entre los que se identifican como de clase alta).

Frecuencia de contacto con clase alta y clase baja, según clase social subjetiva del entrevistado (2019)

Figura 12.1: Frecuencia de contacto con clase alta y clase baja, según clase social subjetiva del entrevistado (2019)

Nota: Resultados Ponderados (con Diseño Muestral Complejo). N = 1.257

Contacto positivo con personas de clase alta y clase baja, según clase social subjetiva del entrevistado (2019)

Figura 12.2: Contacto positivo con personas de clase alta y clase baja, según clase social subjetiva del entrevistado (2019)

Nota: Resultados Ponderados (con Diseño Muestral Complejo). N = 1.238

Contacto negativo con personas de clase alta y clase baja, según clase social subjetiva del entrevistado (2019)

Figura 12.3: Contacto negativo con personas de clase alta y clase baja, según clase social subjetiva del entrevistado (2019)

Nota: Resultados Ponderados (con Diseño Muestral Complejo). N = 1.258

12.1.1 Clases sociales y Trato Justo

En la Figura 12.4 destaca de sobremanera como la gran mayoría de los encuestados ELSOC perciben que las personas de clase alta son tratadas frecuentemente con respeto, mientras que otros grupos sociales como personas pobres, adultos mayores o mujeres, obtienen porcentajes marcadamente menores.

Al considerar el trato respetuoso que se le da a las personas en distintos ámbitos sociales según la auto identificación de la clase social de los entrevistados, se observa que entre el año 2018 y 2019 las percepciones se han tendido a mantener estables entre aquellos que se identifican como de clase alta, mientras que han tendido a bajar entre las otras clases (ver Figuras 12.5 - 12.8). En la percepción de trato respetuoso por parte de Carabineros se observa una de las bajas más marcadas, particularmente en las clases sociales más bajas pasando de un 39% en 2018 a un 16% en 2019.

¿Con cuánta frecuencia diría que personas de los siguientes grupos son tratadas con respeto...? Porcentaje que responde frecuencia "Alta"

Figura 12.4: ¿Con cuánta frecuencia diría que personas de los siguientes grupos son tratadas con respeto…? Porcentaje que responde frecuencia “Alta”

Nota: Resultados Ponderados (con Diseño Muestral Complejo). N = 3.173

¿Con cuánta frecuencia diría que las personas de su clase social son tratadas con respeto en los servicios de salud?, según clase social subjetiva del entrevistado Porcentaje que responde "Casi siempre" o "Siempre"

Figura 12.5: ¿Con cuánta frecuencia diría que las personas de su clase social son tratadas con respeto en los servicios de salud?, según clase social subjetiva del entrevistado Porcentaje que responde “Casi siempre” o “Siempre”

Nota: Resultados Ponderados (con Diseño Muestral Complejo). N = 1.245

¿Con cuánta frecuencia diría que las personas de su clase social son tratadas con respeto en el trabajo?, según clase social subjetiva del entrevistado Porcentaje que responde "Casi siempre" o "Siempre"

Figura 12.6: ¿Con cuánta frecuencia diría que las personas de su clase social son tratadas con respeto en el trabajo?, según clase social subjetiva del entrevistado Porcentaje que responde “Casi siempre” o “Siempre”

Nota: Resultados Ponderados (con Diseño Muestral Complejo). N = 1.232

¿Con cuánta frecuencia diría que las personas de su clase social son tratadas con respeto por parte de Carabineros?, según clase social subjetiva del entrevistado Porcentaje que responde "Casi siempre" o "Siempre"

Figura 12.7: ¿Con cuánta frecuencia diría que las personas de su clase social son tratadas con respeto por parte de Carabineros?, según clase social subjetiva del entrevistado Porcentaje que responde “Casi siempre” o “Siempre”

Nota: Resultados Ponderados (con Diseño Muestral Complejo). N = 1.232

¿Con cuánta frecuencia diría que las personas de su clase social son tratadas con respeto por parte de la Clase Alta?, según clase social subjetiva del entrevistado Porcentaje que responde "Casi siempre" o "Siempre"

Figura 12.8: ¿Con cuánta frecuencia diría que las personas de su clase social son tratadas con respeto por parte de la Clase Alta?, según clase social subjetiva del entrevistado Porcentaje que responde “Casi siempre” o “Siempre”

Nota: Resultados Ponderados (con Diseño Muestral Complejo). N = 1.223